Laivaus
Lähetykset lähtevät varastoltamme yleensä 2-3 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Maksujen käsittely ja pakkaaminen vievät aikaa, joten varaa aikaa. Normaalin toimituksen suorittaa yleensä FedEx tai USPS. Jos tarvitset nopeampaa palvelua, soita tai lähetä sähköpostia etukäteen saadaksesi tietoa saatavuudesta ja toimitusvaihtoehdoista. Kaikki toimituskulut näkyvät ostoskorin kokonaissummassa, jos tilaat verkkosivustomme kautta. Tämä sisältää käsittelyn, pakkaamisen ja toimituksen kotiovellesi.
Useita pieniä esineitä voidaan lähettää yhdessä. Yksi pieni ja yksi iso lähetys voidaan lähettää yhdessä. Kaksi isoa tuotetta toimitetaan erikseen. Lähetä meille sähköpostilla tuotteet, jotka aiot ostaa, niin katsotaan kuinka toimitamme. Tuotteita ei lähetetä yhdessä, jos maksuja ei ole vastaanotettu yhdessä.
Pyydettäessä toimitamme lähetyksille toimitusvahvistusnumeron (USPS) tai seurantanumeron (UPS/FEDEX).
Jos olisit valinnut meidän ilmainen toimituspalvelu, hyväksyt ja tunnustat, että pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan toimittaa valitsemamme palvelun. Toimitamme halvimmalla tavalla ilman allekirjoitusta. Jossa rahdinkuljettajalla on oikeus vapauttaa pakettisi.
Kieltäytyi tai toimitettavista lähetyksistä ei hyvitetä. Palautetut lähetykset säilytetään, kunnes käsittelymaksu ja uudelleenlähetyksen kattamiseen tarvittavat varat on maksettu. Jos osoitteenmuutos tapahtuu lähetyksen aikana ilman meidän omaa syytämme, odotamme sinun maksavan 16,00 € maksun (rahdinkuljettaja veloittaa meiltä).
Toimitusongelmat
Saattaa olla olosuhteita, jotka viivästävät lähetystä, joita käsitellään seuraavassa osiossa: Asiakas on vastuussa lähetyksen saapumisesta, kun lähetys lähtee varastoltamme. Jos kuljettaja jättää paketin ovelle ja se on kadonnut tai varastettu, emme voi tehdä asialle mitään. Jos haluat, että pakettisi lähetetään "rajoitettuna toimituksena", jossa a allekirjoitus vaaditaan, ilmoita siitä meille, jotta voimme tehdä sen, kun lähetämme sen. Kuljettaja määrää an lisäkulut (yleensä 6,00 €+).
Koska emme valitse allekirjoitusvaihtoehtoa rahdinkuljettajan valinnan mukaan, he voivat jättää paketin ovelle ja se katsotaan toimitetuksi. Pidämme sitä myös toimitettuna. Kadonneiden tai varastettujen pakettien esiintyminen on ollut niin vähäistä, että se ei yleensä ole ongelma, mutta mielestämme meidän tulisi ilmoittaa sinulle irtisanoutuaksesi vastuustamme, jos lähistölläsi tai rakennuksessasi on ongelma. Varmuuden vuoksi suosittelemme, että ostat ylimääräisen allekirjoitusvahvistuksen, jotta vältyt varastetuilta tai kadonneilta paketilta.
Jos tilaus on kadonnut kuljetuksessa, lähetämme lomakkeet saadaksemme hyvityksen. Kun tiedämme, että saamme maksun, lähetämme toisen tuotteen. Emme lähetä ennen tätä, koska joskus paketti saapuu sinulle ja lopulta lähetämme sinulle kaksi lähetystä, eikä rahdinkuljettaja hyvitä meille. Aiemmat ongelmat ovat vaatineet tämän käytännön luomista. Suostut olemaan jättämättä meille negatiivista palautetta, jos tällainen tilanne on olemassa.
Teemme parhaamme, jotta tilaamasi tavara olisi varastossa, mutta jos tuote on takaisin tilattu, ilmoitamme sinulle mahdollisimman pian.
Vaihdot / vaihdot / vahingonkorvaukset
Ilmoita kaikista kuljetusvaurioista välittömästi rahdinkuljettajalle. Kaikki tavarat lähtevät varastoltamme asianmukaisesti pakattuna ja täydellisessä kunnossa. Allekirjoitetun tavaran oletetaan toimitetuksi, eikä puutevaatimuksia oteta huomioon, ellei toimituslipussa ole mainittu toimitushetkellä. Tarkasta pakettisi heti vastaanotettuasi tavarantoimittajan läsnäollessa. Kaikki vahinkovaatimukset on esitettävä rahdinkuljettajalle, Top Speed EI ole vastuussa mistään kuljetuksessa aiheutuneista vahingoista.
KAIKKI palautusten toimituskulut on maksettava etukäteen. Emme hyväksy COD-palautuksia. (Tämä on osa riskiä, joka ostajan on kohdattava useimmissa postimyyntityyppisissä liiketoiminnoissa) Toimitusmaksuja ei palauteta. varten vaihdot tai vaihdot, meidän on ensin vastaanotettava tavarat. Meidän on tarkastettava viallinen tuote. KAIKKI meille palautetut tuotteet on oltava Myönnetty palautusoikeus. Valtuutus on voimassa 7 päivää myöntämispäivästä. Pyydä valtuutusnumero ja palautusohjeet puhelimitse tai sähköpostitse.
Vaihto on sallittu 30 päivän sisällä ostohetkestä ja vain viallisten tuotteiden osalta. Se tarjotaan, kun ammattimaista asennusapua on pyydetty. Vialliset tuotteet voidaan palauttaa vaihtoa varten alla olevin edellytyksin. . .
Palautus- ja takuurajoitukset ja seuraavat:
-
Tavara on palautettava 14 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä ja säilytettävä alkuperäispakkauksen, asiakirjojen jne. kanssa.
-
Tavara ei voi vaurioitua asennuksen aikana. Tuotteissa, joissa on merkkejä asennuksesta millään tavalla, ei voida hyväksyä hyvitystä. Ostaja vastaa kaikista toimituskuluista
-
Avattuja elektronisia komponentteja EI saa palauttaa tai vaihtaa, elleivät ne ole vialliset.
-
Erikoistilaustuotteita EI peruuteta, vaihdeta tai palauteta. (Tämä sisältää tuotteet, joita ei ole varastossa)
-
Palautuksista, jotka eivät ole viallisia, veloitetaan 12,00 € käsittelymaksu sekä palautuksen toimitusmaksu. Mitään muita kuin tuotekuluja, kuten toimituskuluja, tapahtumakuluja ja vakuutusmaksuja, ei palauteta. Jos haluat tuotteen palautettavan, sinun on maksettava kaikki palautuksen toimitus- ja käsittelykulut. Jotkut tuotteet voivat vaihdella hieman valaistuksen, kuvakulmien tai muiden valmistajien vuoksi.
Hyväksyt nämä ehdot suorittamalla kaupan. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, älä käytä Palvelu.
Tuotteiden, jotka eivät ole meidän, palauttaminen on teko petos. Jotkut tuotteet sisältävät piilotettuja turvalaitteita, jotka eivät vaikuta tuotteiden suorituskykyyn tai ulkonäköön.
Jos sopivaa vaihtoa ei voida tehdä 3 viikon kuluessa, rahasi palautetaan lähetyskuluilla vähennettynä.
Jos teemme virheen ja lähetämme sinulle väärän tuotteen, vaihdamme tuotteen sen jälkeen, kun se on lähetetty meille takaisin. Sitä ei tapahdu liian usein. Lähetämme takaisin vasta, kun saamme tuotteen ja voimme tarkastaa sen varmistaaksemme, että kaikki on kunnossa. Koska olemme kohdanneet ihmisiä hyödyntämässä tätä tilannetta, päätimme käyttää tiukempia menetelmiä. Olemme havainneet aiemmin, että asiakas vahingoitti tuotteita, jotka eivät olleet meidän.
Rajoitettu takuu / palautukset
Kaikki myydyt tuotteet ovat sellaisenaan. Voimassa olevat takuut voivat olla rajoitettuja valmistajan takuita. TOP SPEED PRO-1 kiistää kaikki suorat tai oletetut takuut. Emme myöskään valtuuta ketään ottamaan vastuuta näistä kohteista. Ostajalla ei ole oikeutta periä tavaran käytöstä aiheutuneita vahinkoja. Kaikki tavarat ovat jälkimarkkinoita ja tarkoitettu Ainoastaan OFF-ROAD-käyttöön, jota ei saa koskaan käyttää yleisillä teillä. Monet jälkimarkkinakomponentit on tehty vain maastokäyttöön, ja ne voivat myös mitätöidä autonvalmistajan takuun. Tämä on standardi autoteollisuuden jälkimarkkinateollisuudessa. Ostaja on vastuussa paikallisten lakien ja sääntöjen rikkomuksista, jotka voivat johtua tavaroiden käytöstä. Tarkista paikalliset lait ja tutki tuote varmistaaksesi, että ostat oikeat tuotteet. Top Speed Pro-1 ei ole vastuussa mistään työ- tai muista siihen liittyvistä kuluista. Ei ole takuuta mistään muutoksista tai virheellisestä asennuksesta tai maalausmenettelystä. Muista soittaa meille ennen mitään ongelmia välttääksesi työvoimakustannukset.
Kaikilla Top Speed Pro-1:n jakamilla tuotteilla on valmistajan omien takuuehtojen mukainen takuu. On sovittu ja ymmärretään, että kaikki Top Speed Pro-1:n myymät osat myydään ilman mitään nimenomaista tai oletettua takuuta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sopivuustakuu.
Fyysiset vauriot mitätöivät takuun automaattisesti. Säilytä lasku takuuaikana, ilman laskutodistusta, takuu raukeaa automaattisesti. Ennen palautusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse RMA-numeron saamiseksi, emme ota vastaan palautuksia ilman lupaa. Ostajat voivat saada hyvityksen (20 %:n varastointimaksun ja toimitusmaksun jälkeen, ei palauteta) 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Ostajat voivat vaihtaa tai vaihtaa ilmaiseksi osia, jos rahdinkuljettaja havaitsee vahingoittuneen, mutta heidän on ilmoitettava vahingosta. Ilmoita meille ensin, ostajat ovat vastuussa toimituskuluista ostajalta meille. Jos sinulla on kysyttävää tai kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä. Tarkistamme palautetut tuotteet huolellisesti vastaanotettaessa ennen hyvityksiä, hyvityksiä tai vaihtoja. Varaa prosessille aikaa.
KAIKISTA PALAUTUKSISTA VELVOITETTAAN 20 % LISÄYSMAKSU, JA PALAUTETTAVIEN TUOTTEIDEN TÄYTYY OLLA UUSI EI KOSKAAN KÄYTETTYSSÄ KUNNOSSA, MUUTOIN PALAUTTAMINEN EIVÄTTÄY.
